Servicios a medida de su negocio
El proceso de certificación
DAS España presta servicios de certificación, teniendo por objetivo promover junto a sus clientes, la mejora de sus Sistemas de Gestión.
Nuestros servicios se prestan a través de una estructura sólida y eficiente y una alta eficacia de los medios utilizados, que implica la prestación de servicios de certificación con un coste realmente ajustado para todos nuestros clientes.
El proceso de certificación que llevamos a cabo, se compone de varias etapas con el objetivo de adecuarlo lo máximo posible, a las actividades y procesos de nuestros clientes.
SOLICITUD DE PRESUPUESTO DE CERTIFICACIÓN
Tanto el cliente que desee obtener una primera certificación como el que quiera transferir su certificación desde otra entidad a DAS, deberá solicitar un presupuesto para la certificación o transferencia de certificado. Dicha petición deberá realizarse mediante el envío del formulario de petición de presupuesto. DAS España procederá a examinar dicha solicitud y remitirá al cliente una oferta de prestación de servicios de certificación de su sistema de gestión. Los importes indicados incluirán todos los costes desde el inicio del proceso, incluidos los gastos de desplazamiento y representación del equipo auditor. Únicamente tendrá validez el presupuesto una vez el cliente haya adjudicado el servicio a DAS España mediante la devolución de la oferta firmada.
AUDITORIA DE CONCESIÓN DE CERTIFICADO– Fase 1.
La primera etapa de una auditoría de concesión de certificado generalmente incluye una visita a las instalaciones del cliente para recabar información que permita la planificación efectiva de la auditoría de concesión (fase 2), que constituye la fase principal de la auditoría. Se revisa el soporte documental del sistema de gestión y su adecuación a la actividad de la organización. Conjuntamente con el personal de la organización, se revisan las operaciones necesarias para resolver cualquier no conformidad para con el referencial aplicable contribuyendo, de esta forma, al éxito del proceso de certificación.
AUDITORIA DE CONCESIÓN DE CERTIFICADO– Fase 2.
En esta segunda fase, se comprueba la eficacia del sistema de gestión junto con los requisitos y los procesos de mejora contínua de la organización.
La auditoría es realizada conjuntamente con los empleados y responsables de la organización analizando conjuntamente los resultados obtenidos, asegurando la aceptación de dichos resultados de la auditoría de forma clara y objetiva siempre de acuerdo al referencial auditado. Al finalizar la auditoría se elabora un informe que contiene las conclusiones del proceso de la misma y se da a conocer al cliente en una reunión de cierre de la auditoría. Cuando es necesario y aplicable, serán planteadas las oportunas acciones correctivas y acordada una planificación de actuación.
Siempre que sea considerada necesaria, se planificará una visita de seguimiento para la validación de los resultados de las acciones emprendidas.
EMISIÓN DEL CERTIFICADO Y PROGRAMA DE SEGUIMIENTO
Cuando el sistema de gestión cumple con los requisitos normativos, se emite un certificado de conformidad válido por un período de tres años sujeto a un seguimiento adecuado de la conformidad del sistema de gestión. Dicho seguimiento es asegurado mediante la realización de auditorías de seguimiento semestrales o anuales, de acuerdo a las necesidades de la organización.
RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO
Cada tres años es necesario renovar la conformidad del certificado del sistema de gestión. Si la auditoría de recertificación es conforme, será emitido un nuevo certificado válido por un nuevo período de tres años.
Referenciales de certificación
DAS España presta servicios de certificación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015, sistemas de gestión medioambiental ISO 14001:2015, sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001/ISO 45001, sistemas de gestión de seguridad alimentaria ISO 22000:2005 y sistemas de gestión de la información ISO 27001:2005.
ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión de Calidad
Con orígen en el período de postguerra de la Segunda Guerra Mundial, el estándar del sistema de gestión de la calidad se ha convertido en una norma internacional. Esta norma está diseñada para permitir su integración con otros sistemas de gestión. Es una normativa dividida en cinco conjuntos de requisitos, en los que se describen los requisitos mínimos para el sistema de gestión de calidad, responsabilidad de la dirección, administración de recursos, la realización del producto y medición y por último, el análisis y mejora contínua. DAS Certificación está acreditada para la certificación de este referencial con la nueva versión de la norma ISO 9001:2015 actualmente vigente.
ISO 14001:2015
Sistemas de Gestión Ambiental
Al inicio de la década de los 90, la comunidad internacional reconoce la necesidad de abordar de forma conjunta y normalizada un desarrollo sostenible. ISO 14001:2015 es la ultima versión de una norma internacional auditable y presenta los requisitos de un sistema de gestión medioambiental estructurados en 5 partes: política ambiental, planificación, implementación y operación, verificación y revisión por la administración. Esta norma está estructurada de forma que permite su integración con ISO 9001. DAS Certificación está acreditada para la certificación de este referencial con la versión de la norma ISO 14001:2015 actualmente vigente.
ISO 45001
Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
La nueva norma ISO 45001 publicada en 2018 sustituye a la OHSAS 18001:2007 y alinea su estructura a las de la ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 permitiendo su integración con estas dos otras normas ISO de forma ágil y sencilla. La nueva norma se encuentra actualmente ya vigente y el plazo para que las organizaciones actualicen sus sistemas de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo finalizará en Marzo de 2021. Desde DAS España recomendamos realizar una actualización temprana para evitar prisas del ultimas semanas y de esta forma garantizar una transición correcta al nuevo referencial.
ISO 22000:2018
Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria
El reglamento comunitario 178/2002 establece la obligatoriedad de cumplir, en toda la cadena alimentaria, con unos requisitos de trazabilidad o seguimiento a los que se deben someter los productos y mercancías desde origen hasta destino. ISO 22000 describe los requisitos y establece los siguientes elementos clave: comunicación interactiva, sistema de gestión, programas de requisitos previos y los principios del APPCC.
ISO/IEC 27001:2022
Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información
Esta norma internacional tiene como objetivo la implementación de un modelo para establecer, implementar, operacionalizar, monitorizar, revelar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la seguridad de la información. La norma también provee una gestión por objetivos y control sobre los procesos que permiten una eficaz gestión de la seguridad de la información, teniendo su origen en la norma ISO 17799.